الشروط والأحكام

آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقع وخدمات شركة ثقة التميز المحدودة (TALS). يُعد استخدامك للموقع أو تقديمك لطلب عرض سعر موافقة ضمنية على هذه الشروط.

نطاق الخدمات

تقدّم TALS خدمات السلامة والأمن المرخصة في المملكة العربية السعودية، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر: استخراج وتجديد رخص الدفاع المدني والبلدية، شهادات استيفاء تركيب كاميرات المراقبة، التقارير الفنية، عقود الصيانة الدورية لأنظمة الحريق والإنذار والكاميرات، وأعمال الهندسة الصناعية الكبرى للمشاريع والمنشآت. النطاق الفعلي لكل طلب يُحدَّد نهائياً في عرض السعر أو العقد المُوقَّع بين الطرفين.

طلبات عروض الأسعار

• تقديم طلب عبر الموقع أو واتساب أو الهاتف لا يُنشئ التزاماً تعاقدياً؛ العقد يُبرم فقط عند اتفاق الطرفين كتابياً على النطاق والسعر ومدة التنفيذ.
• الأسعار والمدد الزمنية المذكورة على الموقع (مثل "خلال 24 ساعة") تقديرية وتعتمد على اكتمال المستندات المطلوبة من العميل ومطابقة المنشأة للاشتراطات النظامية وقت المعاينة.

التزامات العميل

• تقديم بيانات صحيحة ومستندات نظامية (السجل التجاري، رخصة البناء، العنوان الوطني، وغيرها حسب نوع الطلب).
• توفير إمكانية الوصول للموقع/المنشأة لأغراض المعاينة والتركيب والصيانة في المواعيد المتفق عليها.
• السداد وفق الشروط المتفق عليها في العقد أو عرض السعر الموقَّع.

حدود المسؤولية

تلتزم TALS بتنفيذ الأعمال وفق الاشتراطات النظامية المعتمدة من الجهات الرسمية (الدفاع المدني، منصة أمن، منصة بلدي، ومعايير أرامكو حيثما ينطبق). لا تتحمل TALS مسؤولية التأخير أو الرفض الناتج عن معلومات أو مستندات غير صحيحة مقدَّمة من العميل، أو عن تغييرات لاحقة في الأنظمة الحكومية خارجة عن إرادتنا.

الملكية الفكرية

جميع محتويات هذا الموقع (النصوص، الشعار، التصميم) مملوكة لشركة ثقة التميز المحدودة، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة بالفصل في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات.