سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 17 سبتمبر 2026

تلتزم شركة ثقة التميز المحدودة (TALS) بحماية خصوصية زوار موقعنا الإلكتروني وعملائنا. توضح هذه السياسة نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والجهات التي قد نشاركها معها.

المعلومات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي تُدخلها بنفسك عبر نماذج طلب عرض السعر على الموقع: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني (اختياري)، اسم المنشأة أو المشروع، ونطاق الخدمة المطلوبة.
• بيانات الاستخدام التقنية الأساسية (نوع الجهاز، الصفحة التي تمت زيارتها، مصدر الزيارة) عبر أدوات تحليل الزيارات مثل Google Analytics وGoogle Ads، لغرض قياس أداء الموقع والحملات الإعلانية فقط.
• محتوى الرسائل التي تُرسلها إلينا عبر واتساب أو الاتصال الهاتفي المباشر، والتي تُستخدم فقط للرد على استفسارك.

كيف نستخدم بياناتك

• التواصل معك للرد على طلب عرض السعر أو الاستفسار المُقدَّم.
• تجهيز وتنفيذ عقود الخدمة (تركيب أنظمة السلامة، كاميرات المراقبة، شهادات الاستيفاء، وعقود الصيانة) في حال اتفقنا على تقديم الخدمة.
• تحسين أداء الموقع وقياس فعالية الحملات الإعلانية، دون بيع بياناتك لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية خارجية.

مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي جهة. قد نشارك بيانات محدودة مع:

• مزوّدي الخدمات التقنية الذين نستخدمهم لتشغيل الموقع واستقبال الطلبات (مثل استضافة الموقع وقاعدة البيانات).
• الجهات الحكومية المختصة (كالدفاع المدني أو منصة أمن) عند الحاجة لإصدار الشهادات والتراخيص المرتبطة بطلبك، وبموافقتك الضمنية عند طلب هذه الخدمة.

حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.

حقوقك

يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك، أو طلب تصحيحها أو حذفها، عبر التواصل معنا على البريد الإلكتروني أدناه.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لقياس الزيارات وأداء الإعلانات عبر Google. يمكنك التحكم في هذه الملفات من إعدادات المتصفح الخاص بك.